【门窗展分享】门窗导购如何让客户一分钟下订单?
日期:2015-05-13
门窗导购如何让客户一分钟下订单?这需要好好研究消费者的心理,慢慢总结出销售经验,并且针对不同的消费者实施不同的促交法。以下是门窗展总结的10种快速成交法,利用好可以大大提高成交率。
1、直接成交法
这一方法是指由销售人员直接邀请成交,例如:“您现在要购买吗?”这一直接促成成交的方式简单明了,在某些场合十分有效。
2、惟一机会成交法
就是告诉客户,所剩商品不多,欲购从速。这一促使客户做出购买决定的方法,其是指销售人员提请客户立即采取购买行动,以抓住即将消失的利益或机会。
3、提供选择促交法
这是指销售人员向客户提出一些购买方案,让客户在其中选择。如:“您要这种型号还是那种型号?”就像“豆浆您是加两个鸡蛋呢,还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。
4、进攻右脑成交法
许多时候,客户已经找到她喜欢的商品了,但由于各种各样的担心和犹豫,导致她迟迟不做决定,这时候,我们可以赞美客户,给客户信心,进而促成交易,如:“这款吊坠真的很漂亮,非常显示气质,戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光,你选这款很有眼光哦。”
5、让步成交法
这种方法指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。例如“我们这一段时间有一个促销活动,如果您现在购买我们的商品,我们可以给您提供三年免费维修”。
6、保证成交法
这种方法是指零售店人员直接向客户提出成交保证,使客户立即成交的一种方法。其实,所谓成交保证就是指销售人员对客户允诺担负交易后的某种行为,例如,“您放心,这套沙发由我们监督”。
7、遗憾成交法
当客户想买,但还在犹豫,要继续等等时,要告诉客户现在购买将获得的利益,促使客户马上购买。例:“美女\帅哥,早买早实惠嘛,既然这么喜欢,就不要让它错过了哦,而且现在我们这里购买还可以获赠玫瑰花型台灯一盏,里面还有卡片可以抽奖,如果幸运的话,都可以抽到手机哦。所以,趁现在恰好遇到自己这么喜欢的洁具,一定要把握机会了,快到新年了,千万不要给自己留下任何遗憾。
8、尝试心理成交法
有时候,客户下决心购买的时候,还是有些担心,比如说担心买回去家人不喜欢之类,这时候,我们可以选择退一步,建议客户尝试买回去看看,并且要给客户适当的鼓励。
建议:还可以跟客户说我们的包换政策,消除客户的后顾之忧。
9、假定促成交易的方法
此类方法是指销售人员在假定客户已经接受了商品价格及其他相关条件,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买商品的一种方法。例如:“您看,假设用了这套设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本有所降低,效率也提高了,不是很好吗?假定成交的主要优点是可以节省时间,提高销售效率,适当减轻客户的成交压力。
10、缩小范围成交法
通常客户看太多商品后,会产生目不暇接,难以下决心购买的情况,所以想快速成交,就要帮助客户缩小选择范围,那该怎样才能缩小范围呢?一般来说,建议你最好把客户选择范围限制在2种左右,至多不超过3种。
如果客户还想看更多,则可一边给客户看商品,一边暗示看多会影响自己的判断要相信自己第一感觉等可以促成客户下决定的话语。但要说的自然,免得让客户产生反感认为你急切想让他买下自己的产品。当然除了掌握这些技巧之外,一个好的态度,以及对自己的产品自信是基础,没有这些技巧也无从谈起。
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关键词:门窗展,幕墙展,门窗导购,幕墙工程
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