参加展览会,是开发新客户、维护老客户比较直接的方法。为了让展会效果更理想,参展企业可以参考以下10个小技巧: 1、多使用社交媒体配合宣传 “无社交,不营销”。开通微信、抖音、微博、知乎;海外的Facebook、Twitter、Linke...
参加展览会,是开发新客户、维护老客户比较直接的方法。为了让展会效果更理想,参展企业可以参考以下10个小技巧:
1、多使用社交媒体配合宣传
“无社交,不营销”。开通微信、抖音、微博、知乎;海外的Facebook、Twitter、LinkedIn、Youtube等社交平台帐号,增加与客户沟通的机会。平时多发布短视频或以提问形式跟客户保持互动。
2、将观众吸引到展台
以互动形式,例如:提前在公司网站、社交媒体帐号发布一个小游戏;在展位上举办竞赛或者抽奖活动;或在展位做产品/技术演示。吸引观众关注的活动不必做得太花哨。
3、举办竞赛或抽奖活动
进行竞赛或者抽奖活动是收集客户联系信息的好方法,也能鼓励客户将现场情况的图片/视频发布到社交平台,吸引更多人前往您的展位。
4、准备好小礼品/赠品
为您的展位准备好带有公司或者产品信息的小礼品赠送给现场观众。确保将小礼品放置在人流必经之处、人们容易拿到的位置。
5、与展位上的观众多互动
热情接待每个到访展位的客户,并鼓励他们对现场的产品/技术提出问题。确保您的肢体语言友好,例如,不要双臂交叉站着。在跟客户聊天时,要快速找出他们最感兴趣的业务领域,并为他们的问题提供特定的解决方案。尝试诱导客户多提问,而不是以居高临下的姿态回应客户,或者只顾自己讲不给客户插话/发问的机会。
6、 确保展位上有足够的宣传资料
要准备足够的彩色传单和小册子,以及可以分发给观众的订购单、价目表和销售名片等等。以便他们以后可以轻松找到您的业务信息。
7、 确保展位有员工照看
确保展位有足够的人手。必须有适合的销售人员或技术人员在现场做产品导览,及时解答客户提出的问题。无论什么时候,至少有一名有经验的员工留守在展位上。
8、派遣经验丰富的员工参展
许多公司会派新员工参加展览会。但是,派遣新员工并非是最明智的决定,因为他们对公司的产品或业务还不够熟悉。如果确定要派遣新员工参加,请安排经验丰富的员工也一齐在展位上服务。这样的话,新员工才能得到更多的学习和锻炼机会。
9、放下手机/手提电脑,多与客户面谈
部分企业员工在参加展会时,不时还在用手机或电脑跟进业务,忽略了现场的观众。所以,请放下您的手机或手提电脑,不要浪费在展会现场跟客户面对面沟通的机会。公司可以设定某个时间,让展位上的业务代表轮流回复正在跟进的客户。
10、及时跟进客户
尽快跟进您在展会期间获取的潜在客户和销售线索。跟进的速度越快,您的成单率就会越高。